Conversación para encontrar acuerdos
Escuchar dos o más puntos de vista y mostrar en qué pueden coincidir sin fabricar una pelea.
- Para qué sirve
- Demostrar capacidad de mediación mediante una conversación respetuosa.
- Quién lleva la historia
- Personas que viven el mismo asunto desde posiciones diferentes.
- Qué hace Jesús
- Escucha, resume necesidades y pregunta qué acuerdo pequeño sería posible.
- Qué debe comprobarse
- Una frase, recomendación o acuerdo que todas las personas participantes reconozcan como correcto.
Cómo se realiza, paso por paso
- Elegir un asunto donde existan diferencias reales.
- Invitar a personas directamente relacionadas.
- Acordar reglas de respeto y tiempo.
- Pedir que cada persona explique la preocupación de la otra.
- Cerrar con coincidencias, desacuerdos pendientes y próximos pasos.